دوره تکنیک های مذاکره حرفه ای

ارتباط با سایر افراد در زمینه های مختلف، کاری چندان آسان و بی دردسر نیست. برای برقراری ارتباط های روزانه و تداوم آن باید بر اصول مذاکره، مسلط باشید. زیرا اختلاف، بحث و تعارض میان افراد در محیط های کاری، خانوادگی، اجتماعی و دوستانه امری بدیهی است.

البته آموزش اصول مذاکره زمانی پر رنگ تر خواهد شد که در ابتدای شروع به انجام یک کار هستید و ورودتان به دنیای کسب و کار، باعث خواهد شد در بسیاری از موقعیت ها دچار چالش شوید و ندانید چگونه برای پیشرفت تان باید به مذاکره با مدیر، مشتری، ارباب رجوع و همکاران بپردازید.

مذاکره چیست؟

در کتاب اصول و فنون مذاکره و زبان بدن در تجارت نوین، تألیف سید مازیار میر، مذاکره (Negotiation) هنر چانه زنی و رد و بدل کردن امتیاز میان چند فرد یا گروه برای رسیدن به تفاهم و درک مشترک با هدف رفع اختلافات و رسیدن به منفعتی مشخص، تعریف شده است.

مذاکرات در دو سطح رسمی و غیر رسمی انجام می‎شوند، بهتر است بدانید که مذاکره یک مهارت است و مانند تمامی مهارت های دیگر از طریق آموزش و تجربه در آن قوی خواهید شد. به همین منظور در ادامه به برخی از اصول مذاکره  اشاره می‎کنیم:

• آماده سازی از طریق شناخت کامل طرف مقابل قبل از مذاکره.
• ایجاد حس اعتماد در طرف مقابل مذاکره، به این صورت که طرف مقابل متوجه شود نتیجه نهایی به سود او هم هست.
• یک مذاکره کننده حرفه ای شنونده ای فعال و صبور است که صحبت طرف مقابل خود را قطع نمی‎کند.
• تعهد کتبی برای نتیجه های به دست آمده قرار می‎دهد.
• با توانمندی بالا باعث می‎شود طرف مقابل مشکلاتش را وارد میدان نکند و باعث عقب نشینی نشود.
• پایبند به خط قرمزها و چارچوب های شخصی اش است و به هیچ عنوان از آن ها چشم پوشی نمی‎کند.
• قرارداد را بدون نتیجه رها نمی‎کند.

چرا یادگیری اصول و روش های مذاکره ضروری است؟

مذاکره بهترین روش برای گرفتن امتیاز بزرگی به نام حق است، بارها شده به واسطه کمبود اعتماد به نفس، خجالت زدگی، ترس از طرد شدن نتوانسته اید در محیط کار یا محیط های مشابه، حق خود را آن چنان که باید بگیرید و سهم و منافع تان را از دست داده اید. از طرفی اگر قصد شراکت با افراد یا سازمان ها را دارید به ناچار باید مذاکره صحیح را بیاموزید، زیرا اینگونه موفقیت در انتظار شما خواهد بود.

مزایای ارزشمند کارگاه اصول مذاکره

• ارائه جذاب (تدریس صفر تا صد مباحث)
• پروژه محور بودن دوره (انجام پروژه جهت تسلط بیشتر به موضوع)
• منتورینگ (پشتیبانی منتور در صورت بروز هرگونه ابهام یا مشکل برای انجام پروژه)
• کیفیت بالا، قیمت مناسب

دستاوردهای رشدآموز در انتهای کارگاه

در انتهای این کارگاه آموزشی جذاب می‎ آموزید که زندگی سراسر مذاکره است، به ویژه موفقیت و پیشرفت در کار جز با یادگیری اصول و فنون مذاکره میسر نخواهد شد. به همین منظور در کنار اساتید متبحر کشور در حوزه فن بیان و مذاکره، با آموزش اصول پایه ای مذاکرات حرفه ای، ابزارهای لازم در مذاکره، شخصیت شناسی طرف مقابل، زبان بدن و روش های مؤثر کلامی و غیر کلامی، به یک مذاکره کننده حرفه ای تبدیل خواهید شد.