ZMOT
مشتریان و کاربران معمولا در لحظه به فکر خرید محصول یا یک خدمت می افتند و اگر شما به عنوان ارائه دهنده ی محصول یا خدمت بتوانید در همان لحظه مشتری خود را دریابید برنده هستید.
به طور خلاصه، لحظه صفر حقیقت لحظه ای است که فردی با استفاده از یک دستگاه مانند موبایل به جستجوی اطلاعات درباره چیزی که برای او مهم است می پردازد و بعد از تحقیق بسیار بهترین گزینه را برای خرید انتخاب می کند. در اصل، خرده لحظه جرقه ای است که بعد از همان “می خواهم” های ذهنی افراد آشکار می شود و انگیزه ای می شود تا آنها قدم های بعدی را برای خرید بردارند.
اینکه بعد فهمیدن و آشکار شدن ” می خواهم ” در ذهن فرد اولین راه برای پیگیری این در خواست کسب و کار و یا فروشگاه شما باشد هدف نهایی ZMOT می باشد. شما در این دوره با راه کار ها و نکات ZMOT آشنا خواهید شد.